Книги по бизнесу и управлению

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Организационная психология

89417d1d4335.jpg
Авторы обобщили основные концепции в теории организаций для того, чтобы сформировать подход к их проектированию. Представили систему коммуникации в организациях как процесс производства ценностей, культуры и внутренней среды, которая влияет на взаимоотношения с клиентами и персоналом. Эти проблемы нашли отражение в содержании книги. Книга для руководителей организаций, специалистов по работе с персоналом, а также всех тех, кто занимается проблемами организационной психологии в науке, практике, образовании.
Краткое содержание
Предисловие научного редактора
Глава 1. Теории организаций
Глава 2. Проектирование организаций
Глава 3. Коммуникация в организациях
Глава 4. Персонал в организациях
Глава 5. Клиент в организациях
Хронограф. Научные труды Н. Я. Грота
Библиография.
Название: Организационная психология
Автор: Верещагина Л. А., Власов П.К., Карелина И.М., Киселева Л.А., Тарасов С.Г., Суходольский Г.В., под ред. Суходольского Г.В.
Издательство: Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр
Год: 2004
Страниц: 256
ISBN: 966-8324-04-8
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 5,34 Мб
Качество: среднее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
rusfolder.com
 
Last edited by a moderator:

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Микроэкономика: структурно-логические схемы

5dfe60a41043.jpg

Для студентов экономических вузов, преподавателей, и тех, кто интересуется современной микроэкономикой, подробно описаны фундаментальные принципы организации рыночных отношений. Главные вопросы микроэкономики рассматриваются в форме структурно-логических схем. Структура пособия в соответствии с поставленной задачей представляет собой логически связанные между собой тематические блоки. В работе отражены важнейшие достижения экономической теории ведущих ученых мира.
Содержание
Предисловие
Тема 1. Введение в микроэкономику
Тема 2. Основы теории спроса и предложения
Тема 3. Теория потребительского поведения
Тема 4. Издержки производства
Тема 5. Предприятие в условиях совершенной конкуренции
Тема 6. Предприятие в условиях несовершенной конкуренции
Тема 7. Рынок производственных ресурсов и распределение доходов.
Название: Микроэкономика: структурно-логические схемы: Учебное пособие для вузов
Автор: Протас В.Ф.
Издательство: М.: Банки и биржи, Юнити
Год: 1996
Страниц: 168
ISBN: 5-85173-028-5
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 11,14 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
sibit.net
 
Last edited by a moderator:

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Деньги и финансовые институты: тесты и задачи

155dafd432ad.jpg
Для студентов экономических специальностей, изучающих финансовые дисциплины, и для работников финансово-экономических служб предприятий и финансовых институтов. Основные темы курса «Деньги и финансовые институты» кратко изложены в этом пособии. Тесты, задачи, криптограммы, кроссворды, и другие активные методы обучения позволят вам лучше усвоить теорию и научиться применять полученные знания на практике.
Краткое содержание
Предисловие
Глава 1. Деньги и денежный оборот
Глава 2. Кредит как движение денежного капитала
Глава 3. Банки
Глава 4. Финансовая биржа
Глава 5. Прочие финансовые институты
Ответы и решения.
Название: Деньги и финансовые институты: тесты и задачи
Автор: Балабанов И.Т. и др.
Издательство: СПб.: Питер
Год: 2000
Страниц: 192
Серия: Учебники для вузов
Формат: djvu
Размер: 6,77 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
shareflare.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Управление риском

51aa351b3a5c.jpg
Организация грамотного риск-менеджмента на предприятии является достаточно сложным делом, требующим значительных затрат материальных и человеческих ресурсов. Этот курс по риск-менеджменту охватывает комплекс проблем в соответствии с международными стандартами преподавания этой дисциплины: финансирование риска, интегральная оценка риска, экономическая эффективность различных методов риск-менеджмента, оценка и управление инвестиционными рисками. Приведены практические примеры и рекомендации по организации риск-менеджмента на предприятии. Для студентов экономических специальностей вузов, менеджеров предприятий, специалистов страховых и кредитных организаций.
Краткое содержание
Предисловие
Введение
Глава 1. Управление риском — новая отрасль знания
Глава 2. Организация процесса управления риском
Глава 3. Виды рисков
Глава 4. Методы выявления риска
Глава 5. Методы оценки риска
Глава 6. Интегральная оценка риска
Глава 7. Финансирование риска
Глава 8. Страхование
Глава 9. Самострахование
Глава 10. Оценка эффективности методов управления риском
Глава 11. Промышленная безопасность и стратегия управления промышленными рисками
Глава 12. Управление инвестиционными рисками
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература.
Название: Управление риском. Учебное пособие для вузов
Автор: Хохлов Н.В.
Издательство: М.: Юнити-Дана
Год: 2001
Страниц: 239
ISBN: 5-238-00119-3
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 5,88 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
shareflare.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Техника работы с цифрами. Практические указания

6c91ee696cc9.jpg

В своей работе экономисты и статистики непосредственно имеют дело с измерительными методами изучения явлений. Поэтому рациональные приемы обработки цифрового материала и целесообразные способы его конечного оформления должны внедряться в практику расчетов и для работ в области статистики и в области учета и отчетности. В книге практический работник и учащийся найдут полезные советы и вспомогательные справочные материалы. В книге приведены перечень мер и таблицы для их перевода. Цель автора — дать по возможности исчерпывающий материал и предельно облегчить и упростить перевод мер, сохранив при этом максимально возможную точность. Книгой помимо экономистов смогут воспользоваться читатели, интересующиеся изучением технико-экономических проблем.
Содержание
Введение
1. О математических знаках
2. Относительные величины
3. Точность расчета
4. Логарифмирование
5. Составление таблиц
6. Графическое изображение
7. Запоминание чисел
Приложения
Обозначения метрических мер
Международная система единиц
Метрология
Процентные накидки
Римский счет
Таблица для расчета числа дней между датами
Множительная пирамида
Перевод английских шиллингов и пенсов в десятичную систему.
Название: Техника работы с цифрами. Практические указания. Издание 3-е (переработанное и дополненное)
Автор: Маслов П.П.
Издательство: М.: Статистика
Год: 1969
Страниц: 120
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 10,88 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку

a0fcf97543d9.jpg

Конкуренция между продавцами и производителями товара приводит к тому, что они вынуждены в поисках конкурентных преимуществ сопровождать свои товары сервисными услугами для своих покупателей.
Это приводит к тому, что, прежде чем выбрать товар, мы выбираем продавца. Выбор происходит по сервисным показателям. А сервис — это уже услуга. И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне. Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК). Как именно это происходит - об этом книга.
Дополнительно в архиве книга «Как продавать дорогие и очень дорогие товары». Имшинецкая И. СПб.: Питер, 2006. 112 с. ISBN 5-469-00856-8. Серия «Продажи на 100 %».
Краткое содержание
Глава 1. Услуга как объект продаж
Глава 2. Поиски уникального торгового предложения при продвижении услуг
Глава 3. Материализация услуги посредством маркетинговых коммуникаций (материализация на уровне ЧТО)
Глава 4. Материализация через выбранные каналы (материализация на уровне ГДЕ)
Глава 5. Материализация через выбранные рекламоносители (материализация на уровне КАК)
Заключение.
Название: Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку
Автор: Имшинецкая Ия
Издательство: Ростов н/Д.: Феникс
Год: 2011
Страниц: 204
ISBN: 978-5-222-17551-4
Серия: Вершина успеха
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 13,25 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах

301d6847113d.jpg

Ваши портфолио даже рядом не стоят с тем, что действительно может принести вам успех. Эта книга даст гораздо больше для успешной карьеры в дизайне, чем профильное дизайнерское образование или впечатляющее потфолио. Вы познакомитесь с реалиями дизайнерского бизнеса, существующими практиками и неписаными правилами ведения дел, о которых большинство дизайнеров, фотографов и представителей других творческих профессий узнают, только окунувшись в реальную работу. Автор книги в утонченной юмористической манере делится сотнями советов, выстраданных за 10 лет, которые он провел в дизайнерском бизнесе. В удивительно смешной, но при этом чрезвычайно полезной книге собрана бесценная информация о работе в команде, построении отношений с заказчиками и коллегами, взаимодействии с клиентами и многом другом.
Краткое содержание
Сжечь портфолио? В самом деле?
Часть I. Инженеры человеческих душ
Часть II. Тонкости дизайнерского искусства
Часть III. Два ум, один рот
Часть IV. Важная птица. Все кому-то подчиняются
Часть V. Занимайся своим делом.
Название: Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах
Автор: Джанда М. Переводчик Силинский С.
Издательство: СПб.: Питер
Год: 2015
Страниц: 384
ISBN: 978-5-496-01059-7
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 14,59 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Эргономика. Учебник

2cf49fad780c.jpg

В учебнике внимание студентов акцентируется на психологических задачах конструктора-разработчика, специалиста по гигиене и физиологии труда. Предложены способы преодоления трудных психических состояний человека, возникающих в процессе работы (утомление, напряженность и т. д.).
Для студентов психологических факультетов вузов. Может быть интересен специалистам в области эргономики и инженерной психологии, конструкторам, работникам служб НОТ.
Краткое содержание
Введение
Глава 1. Теоретические и методологические основы эргономики
Глава 2. Трудовая деятельность и праксические состояния человека
Глава 3. Методы исследования праксических состояний человека
Глава 4. Экстремальные условия деятельности
Глава 5. Эргономические показатели и эргономическая оценка качества оборудования
Глава 6. Эргономика и охрана труда
Глава 7. Организация учета эргономических требований при проектировании системы «человек — техника — среда»
Заключение
Рекомендуемая литература
Приложение. Перечень нормативно-технических документов
Предметный указатель.
Название: Эргономика: Учебник
Автор: Балин В.Д., Ковалев Ю.Г., Крылов А.А. и др.
Издательство: Ленинград: Издательство Ленинградского университета
Год: 1988
Страниц: 184
ISBN: 5-288-00015-8
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 5,33 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Дзен бизнес-управления

e6e445a3ea6a.jpg

Каждый из нас приносит с собой на рабочее место богатый и сложный опыт, навыки, привычки, потребности, стремления и эмоции. На страницах этой книги автор выявляет ошибочные способы мышления как бизнесменов, так и наемных работников, привыкших ориентироваться на обыденную реальность. Автор учит и мягко наставляет, ничего не требуя от читателя, лишь раскрывая перед ним картину более глубокой духовной жизни и задавая наводящие вопросы. Автор доказывает, что между дзен и бизнес-управлением намного больше общего, чем принято считать. В заключительной части книги приводятся простые упражнения по поддержанию дзен-настроя на работе и основные положения по применению практики дзен в управлении бизнесом.
Краткое содержание
Вступление
Все мы — ученики дзен, все мы — предприниматели
На пути
Мудрость: обыкновенное сознание — это и есть путь
Прислушивайтесь к четкому и тихому внутреннему голосу
Эпилог
Девять способов оставаться верными себе во время работы
Манифест дзен бизнес-управления
Рекомендуемая литература
Благодарность
Об авторе.
Название: Дзен бизнес-управления. Как практика дзен может преобразить вашу работу и жизнь. Z. B. A.: Zen of Business Administration - How Zen Practice Can Transform Your Work and Your Life
Автор: Лессер Марк
Издательство: СПб.: ИГ «Весь»
Год: 2009
Страниц: 230
ISBN: 978-5-9573-1663-3
Серия: Бизнес-Магия
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 7,78 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Собирай по бревнышку!

f8186e42c020.jpg

Вы узнаете в этой книге о том, как: определить ваш собственный успех; стать собственным консультантом по успеху; построить жизнь, о которой вы мечтали. Достичь всего, что вы когда-либо хотели; преодолеть свой страх и поставить его себе на службу; научиться превращать неудачи в источник энергии для вашего будущего успеха! Столкновение с трудностями — это неотъемлемая часть нашей жизни. Каждый момент и каждый день являются теми строительными кирпичиками, из которых вы построите свою жизнь. Решения, принимаемые в течение дня, создают эффект в конце этого дня. Повседневные действия накапливаются неделями, месяцами и годами и дают итоговые результаты.
Краткое содержание
Предисловие Марка Виктора Хансена
Вступление
Часть I. Хорошо планируйте
Часть II. Сделайте отличный рывок вперед к достижению целей
Часть III. Справляйтесь со своими разочарованиями и неудачами
Часть IV. Создайте структуру позитивной поддержки
Часть V. Оставайтесь позитивным, оставайтесь целеустремленным
Часть VI. Сохраняйте свои моральные качества
Часть VII. Продолжайте собирать по бревнышку!
Эпилог.
Название: Собирай по бревнышку! Создание структуры успеха для осуществления своей мечты. Stack the Logs! Building a Success Framework to Reach Your Dreams
Автор: Ланн Фрэнк Ф.
Издательство: Ростов н/Д: Феникс
Год: 2005
Страниц: 308
ISBN: 5-222-06307-0
Серия: Бизнес-бестселлер
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 7,04 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Съесть или быть съеденным. Эффективные приемы внутрикорпоративной борьбы

7207222e7624.jpg

В реальном мире менеджмент можно определить как дилемму съесть — или быть съеденным, растоптать — или быть растоптанным. Вы — или повар, или мясо. Читайте и выживайте или читайте и процветайте. Эта книга - настоящий клад эксклюзивной информации для современного менеджера, собранный и накопленный автором в течение 30 последних лет путем `внедрения` в крупнейшие мировые корпорации. Это кропотливый и доскональный анализ всевозможных интриг и ситуаций, порой самых непредсказуемых, ежедневно и ежечасно возникающих на работе. Пользуйтесь данной книгой как практическим руководством и всегда помните: жизнь - не школа гуманизма - лучше съесть самому, чем ждать, пока съедят тебя!
Краткое содержание
Посвящение
Введение
Глава 1. Джунгли вокруг нас
Глава 2. Искусство вести войну в джунглях
Глава 3. В поисках добычи
Глава 4. Стратегия охоты
Глава 5. Сбейте волков со следа
Глава 6. Собирая падаль, представляйте себя настоящим охотником
Глава 7. Любой ценой сохраняйте свое реноме
Глава 8. Безопасность на подступах к вершине
Глава 9. Держите свою стаю в подчинении
Глава 10. Получите свою долю добычи
Глава 11. Выживание сильнейших
Глава 12. Умение избегать ловушек и использовать их в своих целях
Глава 13. Распознайте план нападения
Глава 14. Не упускайте из поля зрения цель
Глава 15. Доводите слабого до полного изнеможения
В заключение.
Название: Съесть или быть съеденным. Эффективные приемы внутрикорпоративной борьбы. Eat - or Be Eaten! Jungle Warfare for the Master Corporate Politician
Автор: Портер Фил
Издательство: Питер
Год: 2001
Страниц: 288
ISBN: 5-318-00416-4
Серия: Бизнес-психология
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 7,29 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Этика бизнеса. Учебное пособие. 3-е изд.

2cf33f285c09.jpg

В интересах самого бизнеса поступать морально, поскольку тем самым здравый смысл рассматривается как мотив и обоснование этического поведения. В пособии изложены основные темы, проблемы, подходы, концепции этики бизнеса. Опираясь на классические западные работы, авторы адаптируют разнообразный теоретический и практический материал к российским условиям. Учебное пособие предназначено в первую очередь для управленческих и экономических специальностей, будет полезно также для профессионалов бизнеса в решении этических проблем деловой жизни.
Краткое содержание
Предисловие
Глава 1. Природа и сущность этики
Глава 2. Формирование нравственного поведения
Глава 3. Профессиональная этика
Глава 4. Этика бизнеса: предмет и специфика
Глава 5. Основные концепции в этике бизнеса
Глава 6. Корпоративная культура и корпоративная этика
Глава 7. Проблемы микроэтики
Глава 8. Корпоративная социальная ответственность
Глава 9. Проблемы макроэтики
Глава 10. Этика рекламной деятельности
Глава 11. Административная этика
Глава 12. Православие и хозяйственная деятельность
Глава 13. Современная российская деловая этика
Глава 14. Конкретные ситуации для анализа
Глоссарий.
Название: Этика бизнеса: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп.
Автор: Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К.
Издательство: М.: Дело
Год: 2004
Страниц: 400
ISBN: 5-7749-0349-4
Серия: Классический университетский учебник
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 11,84 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Профессиональная этика и этикет

2cfe5a40d307.jpg

Профессиональные стандарты поведения специалистов рассмотрены на примере туристской деятельности. В пособии изложены теоретические вопросы профессиональной этики и практические нормы поведения в этикетных ситуациях делового общения для специалистов по сервису и туризму. Курс призван помочь студентам осмыслить, глубоко осознать характер нравственных ценностей той профессиональной группы, в которую они готовятся вступить, и в соответствии с этими ценностями сформировать свою профессионально-нравственную позицию. При составления пособия использован широкий круг современной литературы. Учебное пособие предназначено для студентов.
Содержание
Введение
Раздел 1. Этика как наука и явление духовной жизни
1.1. Этика, ее сущность и категориальный аппарат
1.2. Мораль в системе регуляторов поведения
Раздел 2. Профессионально-этическая компонента в сервисной деятельности
2.1. Понятие профессиональной этики
2.2. Профессионально-этические представления в сервисной деятельности (категории, принципы, нормы)
2.3. Профессионально-нравственные требования к специалистам сервисной деятельности
2.4. Туристская деятельность в контексте профессиональной этики
Раздел 3. Этикетные модели поведения в профессиональной деятельности
3.1. Этикет, его сущность и значение
3.2. Этикетные модели общения в сервисной деятельности
3.3. Этикетные модели взаимодействий с деловыми партнерами
Литература
Приложения
Приложение 1. Хартия туризма. Кодекс туриста
Приложение 2. Глобальный этический кодекс туризма.
Название: Профессиональная этика и этикет: Учебное пособие
Автор: Скворцова В.Н.
Издательство: Томск: Томский политехнический университет
Год: 2002
Страниц: 107
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 6,03 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Как вырваться из замкнутого круга

434b551c12a5.jpg

Жизнь периодически предоставляет нам возможности, но мы, сконцентрированные на решении нескончаемого потока проблем своего замкнутого круга, порой их просто не замечаем.
Разглядеть же, и, что самое важное, выбрать нашу возможность можно только в том случае, если мы к этому готовы. Если знаем, что мы хотим изменить, и хотим этого достаточно сильно. В этой книге автор показывает реальную возможность, позволяющую любому человеку, желающему улучшить качество своей жизни, сделать это, несмотря на экономическую ситуацию в стране, возраст и образование.
Краткое содержание
От автора
Глава I. Хотим ли мы что-то изменить?
Глава II. Есть ли у нас возможность?
Глава III. Смогу ли я?
Название: Как вырваться из замкнутого круга. Изд. 3-е, перераб. и доп.
Автор: Бухтияров А.
Издательство: Харьков: Издательство Валентина Ковалева
Год: 2009
Страниц: 72
ISBN: 966-8255-67-4, 978-966-8255-98-4
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 6,85 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
hitfile.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
От доверительных отношений к устойчивому бизнесу

159ac489b12a.jpg

Представление о том, что будто рост доверия происходит сам по себе и мы мало можем влиять на этот процесс, равноценно мифу о том, что «доверие требует времени». Подобные рассуждения оправдывают нашу пассивность при создании доверительных отношений. Это абсолютно не соответствует истине. Авторы предлагают включить доверительные отношения в организации в число тех факторов, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса. В книге приводятся примеры влияния уровня доверия в компании на снижение затрат и повышение результативности сотрудников. Ценностью книги является то, что в ней представлен обширный инструментарий для самоанализа и анализа уровня доверия в организации. Использование простых, но последовательных процедур оценки и укрепления доверия поможет руководителям найти новые ресурсы повышения своей личной эффективности и эффективности всего предприятия в целом. Книга предназначена для руководителей компаний, менеджеров высшего звена, специалистов по персоналу.
Краткое содержание
Предисловие
Вступление
Глава 1. Почему доверие необходимо
Глава 2. Анатомия доверия
Глава 3. Готовность к созданию доверия
Глава 4. Уравнение доверия
Глава 5. Диагностирование доверия
Эпилог
Литература
Приложение А. Оценка доверия
Приложение Б. Инструменты доверия.
Название: От доверительных отношений к устойчивому бизнесу. The Trust Imperative: Performance Improvement Through Productive Relationships
Автор: Хакер Стивен, Уиллард Марша
Издательство: М.: Стандарты и качество
Год: 2009
Страниц: 125
ISBN: 978-5-94938-078-9
Серия: Деловое совершенство. Библиотека Всероссийской организации качества
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 5,65 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
turbobit.net
hitfile.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Искусство просить деньги

b787f4afac9c.jpg

Большинство из нас чувствуют себя неловко, когда приходится просить кого-то поддержать деньгами даже благородное дело. Однако если за пожертвованием обращаются к нам самим, мы не думаем о просителях плохо. Эта книга поможет читателю разрешить это противоречие и в следующий раз просить деньги увереннее. Это руководство поможет преодолеть страхи и комплексы, мешающие людям обращаться к другим с просьбой о пожертвованиях. Руководство дает ценные советы на всех стадиях процесса, начиная с подготовки к встрече со спонсором и кончая приемами для получения желанного «да!» — положительного ответа на свое обращение. Книга адресована сборщикам пожертвований для организаций любого масштаба и вида, высшим управляющим, ответственным за обеспечение финансовой устойчивости компании, благотворителям, а также всем, кто хочет научиться просить пожертвования.
Краткое содержание
Предисловие
Введение
Глава 1. Что мешает просить деньги
Глава 2. Как оценить готовность клиента дать деньги
Глава 3. Подбор человека или команды для разговора
Глава 4. Подготовка к разговору
Глава 5. Разовые или целевые пожертвования и увеличение годовых взносов
Глава 6. Как обращаться за крупными пожертвованиями
Глава 7. Как просить плановые пожертвования
Глава 8. Просьбы об участии в сложных и масштабных целевых кампаниях по сбору капитала
Глава 9. Ответ клиента на вашу просьбу
Глава 10. Доводите каждую просьбу до конца
Приложения
Источники.
Название: Искусство просить деньги. Как просить кого угодно о какой угодно сумме для какой угодно цели
Автор: Фредрикс Лора
Издательство: М.: Олимп—Бизнес
Год: 2010
Страниц: 336
ISBN: 978-5-9693-0104-7
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 11,97 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
turbobit.net
sibit.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Коучинг высокой эффективности

a5929d0d09de.jpg

Коучинг применим в любом бизнесе - от производства до розничной торговли, от сферы обслуживания до финансовых услуг. Такой стиль менеджмента, обусловливающий новую корпоративную культуру, основан на открытости, доверии, согласованности действий и целей всего коллектива компании. Высокопрофессиональный коуч — это человек образованный, с достаточным жизненным опытом, в том числе и в создании бизнеса, эмоционально компетентный. Его отличают способность к самоорганизации, лидерские качества, умение мотивировать клиента, вселяя в него уверенность, и готовность к реализации планов. При этом он всегда владеет ситуацией и умеет извлекать из нее пользу. Книга будет полезна руководителям различного уровня, предпринимателям, преподавателям, консультантам, тренерам и всем другим, которые стремятся быть эффективными во всем - в работе, в семье, в спорте, в отношениях с другими, получая от этого большое удовлетворение.
Краткое содержание
Введение
Глава 1. Что такое коучинг?
Глава 2. Менеджер в роли коуча
Глава 3. Природа изменений
Глава 4. Природа коучинга
Глава 5. Эффективные вопросы
Глава 6. Последовательность вопросов
Глава 7. Постановка цели
Глава 8. Какова реальность?
Глава 9. Какие есть варианты?
Глава 10. Что делать?
Глава 11. Что такое эффективное исполнение?
Глава 12. Обучение и удовольствие
Глава 13. Мотивация
Глава 14. Коучинг для определения целей
Глава 15. Коучинг для поиска смысла
Глава 16. Коучинг для корпораций
Глава 17. Обратная связь и оценка
Глава 18. Развитие команды
Глава 19. Коучинг для команд
Глава 20. Преодоление препятствий на пути коучинга
Глава 21. Многочисленные достоинства коучинга
Заключение
Приложения
Список литературы.
Название: Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность. Третье издание. Coaching for Performance: GROWing People, Performance and Purpose
Автор: Уитмор Джон
Издательство: М.: Международная академия корпоративного управления и бизнеса
Год: 2005
Страниц: 162
ISBN: 5-98397-003-8
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 10,48 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
turbobit.net
sibit.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Интенсификация: принятие решений

e2cd7bf008df.jpg

Книга охватывает широкий спектр актуальных вопросов управленческой деятельности, рассмотренных в едином ключе и с единых позиций. Особое внимание уделено социально-психологическим аспектам управления. Даны практические рекомендации по совершенствованию управления, выработке и принятию управленческих решений, а также использованию автоматизированных систем управления предприятием. Книга содержит описание видов структур управленческих решений. Показан процесс подготовки и принятия управленческих решений, анализ проблемной ситуации, а также раскрыто содержание моделирования производственных задач. Книга адресована как специалистам в области теории управления, так и руководителям предприятий и организаций, всем, кому ежедневно приходится сталкиваться с проблемой принятия решений.
Краткое содержание
Предисловие
Глaвa 1. Управленческие решения и интенсификация производства
Глава 2. Решение — основа управления предприятием
Глава 3. Технология выработки решений
Глава 4. Процедура принятия решений в структуре деятельности человека
Глава 5. Рациональные решения в условиях полной информации
Глава 6. Выработка решений в условиях неполной информации
Глава 7. Автоматизация выработки управленческих решений
Глава 8. Активизация обучения выработке решений
Литература.
Название: Интенсификация: принятие решений. Научно-практическое пособие для руководителей
Автор: Абчук В.А., Бункин В.А.
Издательство: Л.: Лениздат
Год: 1987
Страниц: 176
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 6,19 Мб
Скачать:
turbobit.net
hitfile.net
rusfolder.com
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации

06e9d98fee79.jpg

Цель мотивации - изменить установку работников и, в конце концов, их поведение. Как этого добиться - об этом эта книга. Книга о том, как влияют на мотивацию различные организационные факторы: стиль управления, дизайн рабочего места, личные качества руководителя и др. Практические советы помогут устранить дискомфорт, улучшить рабочую атмосферу в коллективе, а также сделать из подчиненных компетентных и трудолюбивых помощников. Книга будет интересна прежде всего для менеджеров организаций, психологов-практиков, менеджеров по работе с персоналом, а также для всех читателей, которые хотят разобраться, как организовать свою работу так, чтобы она приносила результат и удовольствие.
Краткое содержание
Предисловие научного редактора
Введение
Что такое мотивация?
Умение мотивировать — качество менеджера
Модели мотивации
Инструменты мотивации
Самые важные правила.
Название: Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. Mitarbeiter fördern. Motivattionsinstrumente für den Unternehmenserffolg
Автор: Мерманн Элизабет
Издательство: Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр
Год: 2007
Страниц: 184
ISBN: 966-8324-37-6
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 12,01 Мб
Качество: хорошее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
sibit.net
 

gnat26

Member
Joined
Feb 6, 2009
Messages
2,013
Reaction score
1,875
Финансово-экономические расчеты

5d2b91d4e460.jpg

В финансовом количественном анализе процентная ставка применяется не только как инструмент наращения суммы долга, но и в более широком смысле — как измеритель степени доходности финансовой операции или коммерческо-хозяйственной деятельности вне зависимости от того, имел или нет место непосредственный процесс передачи денежных сумм и нарастания суммы денег. Пособие содержит систематизированный набор методов, формул и таблиц, необходимых для решения широкого класса финансово-экономических проблем, относящихся как к внутренней, так и к внешнеэкономическое деятельности (вычисление процентов, конверсия задолженности, сравнение контрактов и т. д.) Без этих методов нельзя оценить действительную эффективность хозяйственных операций. В книге термин «финансово-экономические расчеты» используется в широком смысле как синоним количественного финансового анализа. Для специалистов, занимающихся финансовыми, кредитными, валютными операциями во внутренней и внешнеэкономической деятельности.
Дополнительно в архиве книга «Статистические методы прогнозирования». Изд. 2-е, перераб. и доп. Четыркин Е.М. М.: Статистика, 1977 г. 198 с.
Название: Финансово-экономические расчеты: Справочное пособие
Автор: Четыркин Е.М., Васильева Н.Е.
Издательство: М.: Финансы и статистика
Год: 1990
Страниц: 300
ISBN: 5-279-00530-4
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 18,39 Мб
Качество: среднее, текстовый слой, оглавление.
Скачать:
depositfiles.com
turbobit.net
sibit.net
 
Top