Книги по бизнесу и управлению

okun

Cryptographer
Joined
May 3, 2014
Messages
6,046
Reaction score
2,975
Deposit
$ 500
Черный PR
Защита и нападение в бизнесе и не только

CHPR2.jpg


Антон Вуйма
224 стр. 2005 г.
ISBN 5-94157-771-0
Тираж: 5000 экз.
Формат: pdf

От издателя
Черный - не значит грязный. Черный PR - это честная информационная борьба, в которой побеждают лучшие.

Вы специалист по рекламе или по связям с общественностью? Тогда эта книга даст вам принципиально новые возможности, которые позволят превзойти многих.

Вы предприниматель, и вам надо пробиться на рынок с вашим товаром? И вы не знаете, что делать с конкурентом? Есть эффективный и бескровный способ нападения - черный PR!
Вы предприниматель, и в последнее время ваш бизнес висит на волоске из-за цепи роковых случайностей? Вам кажется, что вас преследует злой рок? Вряд ли - скорее всего - черный PR конкурента. Как защититься от него? Есть надежный способ - черный контр-PR!

Вы не предприниматель и не имеете никакого отношения к бизнесу? Хотите знать, как делаются скандалы? Как создаются новости? Кто режиссирует митинги, демонстрации и даже революции? Кому нужно, чтобы вы узнавали (или не узнавали) о пикантных событиях в верхнем эшелоне власти?

В этой книге вы найдете ответы на все эти вопросы. Эта книга - практическое руководство к действию. Из этой книги вы узнаете, что делается за кулисами гигантского театра, который называют цивилизацией. И - как стать одним из его режиссеров.

Здесь (1,09 Мб)
pass: http://dumpz.ru
 

okun

Cryptographer
Joined
May 3, 2014
Messages
6,046
Reaction score
2,975
Deposit
$ 500
Телефонный арсенал администратора

TAA.jpg


Марина Орлова
208 стр. 2006 г.
ISBN 5-98124-127-6
Тираж: 3000 экз.
Формат: djvu

От издателя
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные, которые можно немедленно использовать в своей работе.

Книга предназначена для сотрудников службы приема звонков (reception), администраторов по работе с клиентами, менеджеров административных подразделений, ответственных за разработку и поддержание корпоративных стандартов телефонного общения, а также для операторов call-центров и офисных АТС. Книга будет интересна любому, кто по роду своей деятельности ведет телефонные переговоры.

Здесь (1,5 Мб)
pass: http://netzor.org
 

Kotenka

Professional Carder
Pro Carder
Joined
Nov 9, 2014
Messages
2,692
Reaction score
4,824
Аудит
2 издание, стереотипное
Серия: Среднее профессиональное образование


1000128164.jpg


В. И. Подольский, А. А. Савин, Л. В. Сотникова
okun, можешь залить еще раз?
 

victor_p

Member
Joined
Jun 23, 2006
Messages
9
Reaction score
0
c0841fbd832a.jpg


Название: Страхование: Учебник для вузов.
Автор: Шахов В.В.
Год: 2003
Страниц: 311
Формат: pdf
Размер: 4.46 MB

В учебнике с позиций рыночной экономики и с учетом особенностей российской специфики раскрывается содержание страхования: экономическая сущность, задачи и функции; классификация видов страхования, организация страхового дела, имущественное, личное страхование, страхование ответственности, внешнеэкономической деятельности, управление риском, основы построения тарифов. Именно страхование повышает инвестиционный потенциал и дает возможность увеличить состояние и богатство нации.
Для студентов и преподавателей экономических специальностей, а также руководителей предприятий и практических работников.

Просвещаемся - http://www.paid4load.de/getfile.php?id=4003

перезалейте, пожалуйста!!!
 

Chilli Palmer

New member
Joined
Apr 13, 2007
Messages
4
Reaction score
0
Кому нибудь встречались книги по подготовке к PMP на русском?
Ким Хелдман или М. Ньюела?

Заранее спасибо.
 

awolf1976

Member
Joined
Apr 9, 2007
Messages
31
Reaction score
2
КУРС «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

Академия АйТи
Стр. 617
Формат: doc

«Управление проектами» как самостоятельная дисциплина и сфера профессиональной деятельности складывалась в течение более чем сорока лет. В течение своей истории практика управления проектами обогащалась лучшими достижениями менеджмента, управления инвестициями, управления качеством, системного анализа, информатики – а эти дисциплины тоже не стояли на месте, и порой претерпевали радикальные изменения. Применение управления проектами в различных сферах деятельности – в инвестиционном бизнесе, в строительстве, в высокотехнологичном производстве, и т.п. - привело к возникновению целого ряда «традиций» управления проектами, базирующихся на общих принципах, но в конкретной реализации отражающих специфику отрасли. При подготовке этого пособия авторы стремились решить довольно сложную задачу: познакомить читателя именно с общими основополагающими принципами управления проектами, по возможности не ограничиваясь какой-то конкретной отраслью. Тем не менее, некоторые приведенные в тексте примеры и рассуждения несут неизбежный отпечаток «традиций», сложивших-ся в какой-либо отрасли.

Пособие состоит из пяти разделов:
  1. Основы управления проектом
  2. Управление качеством проекта
  3. Техника составления расписания исполнения проекта (планирование мероприятий проекта)
  4. Стоимостной анализ проекта
  5. Управление рисками проекта
Здесь. (0,42 Мб) pass: http://netz.ru

Будьте добры залейте еще раз ссылка умерла

Добавлено позднее:

на http://rapidshare.de/files/19113425/goal.rar.html
лежит какая книга: цель или цель-2?

будьте добры залейте пожалста книги еще раз
 
Last edited by a moderator:

fink

Member
Joined
Apr 19, 2007
Messages
49
Reaction score
76
Название: Тактика выживания. Практика действий в жестком конкурентном окружении
Автор: Просветов И.
Издательство: Секрет фирмы
Год: 2006
Страниц: 240
Формат: PDF (e-book)
Размер: 15992 KB
Качество: отличное
Вряд ли кто-то сможет предложить вам что-нибудь подобное. "Тактика выживания" - это альтернатива традиционным учебникам менеджмента. Никакого теоретизирования, только практика. Никаких отвлеченных вопросов, только конкретика. Десятки примеров и мнений из опыта российских компаний, а также оценок и рекомендаций экспертов, за этим опытом наблюдающих. Все они объединены одной и всегда актуальной темой: как сохранить и развить свой бизнес в ситуации постоянных рисков, когда благополучию фирмы могут угрожать как конкуренты, так и собственный персонал. Читайте и учитесь на чужих ошибках и успехах.


http://rapidshare.com/files/19422312/Prosvetov_I._Taktika_vyzhivaniya_praktika_deystviy _v_zhestkom_konkurentnom_okruzhenii.rar

http://up.spbland.ru/files/07030869/
 

okun

Cryptographer
Joined
May 3, 2014
Messages
6,046
Reaction score
2,975
Deposit
$ 500
Путь торговли

1000219326.jpg


Тадао Ямагучи
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2006 г.
Твердый переплет, 140 стр.
ISBN 5-9614-0286-X
Тираж: 5000 экз.
Формат: pdf

От издателя
"Путь Торговли" - для всех, кто любит бизнес. Это система взглядов на отношения, пронизывающие каждое предприятие и любой рынок. Истоками "Пути" принято считать восточную этику и философию, тем не менее и сегодня в России его положения кажутся актуальными. Это книга для всех, кто связан с бизнесом: руководителя, продавца, снабженца... "Путь Торговли" выдвигает единственное требование: Читатель должен любить то, чем он занимается каждый рабочий день.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Здесь (2,34 Мб)
 

fink

Member
Joined
Apr 19, 2007
Messages
49
Reaction score
76
Менеджмент в телекоммуникациях

Название: Менеджмент в телекоммуникациях
Автор: Резникова, Демина
Издательство: Эко-Трендз
Год: 2005
Страниц: 392
Формат: DJVU
Размер: 4039 KB
Качество: хорошее
Рассматривается широкий круг вопросов теории и практики управления организациями и сетями связи. Впервые изложен материал, освещающий важнейшие стороны менеджмента организаций связи в условиях структурной перестройки общественно-экономической жизни в стране, глобализации и развития информационного общества. Показано, как общие принципы и методология менеджмента находят отражение в отраслевом менеджменте с учетом особенностей технологических процессов и услуг в инфокоммуникациях. В 18 главах книги по существу нашло отражение все то, что в познавательном и практическом планах может представлять интерес не только для менеджеров отрасли, но и пользователей: отраслевые особенности производственного менеджмента, организационные структуры в телекоммуникациях, планирование в связи, правовое регулирование и международные аспекты деятельности, система организации и управления сетями связи, управление персоналом, качеством и отношениями с клиентами, финансовый, инвестиционный и инновационный менеджмент и др.
Для менеджеров и специалистов телекоммуникационных компаний различного профиля, студентов и аспирантов, изучающих вопросы управления в связи.

http://up.spbland.ru/files/0707262/
http://rapidshare.com/files/44819067/TelcoMgmt.rar
 

log

Member
Joined
May 8, 2005
Messages
77
Reaction score
13
ИЩУ книжку
Николаева С.А., Шебек С.В.
Корпоративные стандарты: от концепции до инструкции, практика разработки.

Поделитесь. ;))
 

fink

Member
Joined
Apr 19, 2007
Messages
49
Reaction score
76
Менеджмент процессов

Й. Беккер, Л. Вилков, В. Таратухин, М. Кугелер, М. Роземанн
Менеджмент процессов
Издательство: Эксмо
Год издания: 2007
Страниц: 384
ISBN: 5-699-19492-4
Язык: русский
Формат: DJV
Размер: 21Мб
Цель данной книги - помочь российским компаниям продуманно и системно осуществить переход от функционального подхода к процессному и шаг за шагом провести преобразовательные процессы, опираясь на опыт западноевропейских компаний. Книга составлена в соответствии с фазами типичного реорганизационного проекта и представляет собой руководство по планированию и проведению мероприятий, связанных с использованием процессного подхода.
В России данную книгу можно назвать уникальной как с точки зрения практической применимости для реального бизнеса - менеджмента российских организаций, так и с точки зрения академического образования - студентов вузов по специальностям "Экономика", "ИТ в экономике" и "Бизнес-информатика".
Основой для первого российского издания данной книги послужило пятое немецкое издание книги "Менеджмент процессов", ставшее в Германии одним из бестселлеров в области управления бизнес-процессами. Общие концептуальные основы целенаправленного внедрения процессного подхода представлены в виде четкой последовательности действий, а объяснение затронутых проблем на сквозном комплексном примере позволяет провести параллели к реалиям российского бизнеса и применить описанные концепции непосредственно на практике. Таким образом, дизайн этой книги следует принципу: "Столько практики, сколько возможно, и столько теории, сколько необходимо".


http://rapidshare.com/files/43769307/Menedgment.processov.2007._www.all-eBooks.com_.rar
 

fink

Member
Joined
Apr 19, 2007
Messages
49
Reaction score
76
Системное управление организацией

Название: Системное управление организациейАвтор: Янг С.
Издательство: -М.: Советское радио
Год: 1972
Страниц: 456 с.
Формат: doc
Размер: 810 KiB
Качество: отличное
Язык: русский (пер. с англ.)
Развитие технических средств и математических методов управления организациями, с одной стороны, усложнение обстановки и повышение требований к управлению организациями, с другой, привели к необходимости создания мощных методов повышения эффективности организаций. Книга американского профессора Стэнли Янга дает представление об одном новом направлении в этой области — конструировании системы управления организацией на основе ее «полной» модели и последующей перестройки системы управления в соответствии с проектом. Детально описываются принципы конструирования и перестройки организаций, рассматриваются проблемы, стоящие на пути этого подхода, излагается опыт перестройки. Дается критика традиционных методов совершенствования организации и управления, а также таких современных, как внедрение ЭВМ и математических моделей.
Хотя переводная литература по системотехнике и системному анализу уже выпускалась, книга, специально посвященная проблемам конструирования организаций, издается в СССР впервые. С ней будет интересно познакомиться руководителям организаций и ведомств. Она полезна лицам, практически занимающимся совершенствованием организации и управления, а также ведущим методологическую, теоретическую и учебную работу в этой области.

http://rapidshare.com/files/59754836/young_sys_org_mgnt.rar
http://natahaus.ifolder.ru/3577563
 

Chanzy

Member
Joined
Aug 19, 2021
Messages
86
Reaction score
140

Название: Годовой отчет 2007. Полное пошаговое руководство с практическими примерами.
Автор: Под ред. Касьянова А.В.
Издательство: ГроссМедиа
Дата выхода: сентябрь 2007
Страниц: 1104
Формат: PDF
Качество: отличное
Размер: 5,6 MB

Книга содержит систематизированную информацию по всем ключевым вопросам бухгалтерского учета и налогообложения. Настоящее издание подготовлено с учетом всех изменений, произошедших в 2007 году в порядке ведения бухгалтерского учета и исчисления налоговых платежей.
Большое внимание уделено сопоставлению правил бухгалтерского учета c установленным по каждому объекту порядком его признания в целях исчисления налога па прибыль. Материал снабжен практическими примерами и таблицами. Все рекомендации даны с учетом требований Минфина России, а также налоговых органов, предъявляемых при проведении камеральных и документальных проверок. Издание адресовано широкому кругу читателей — бухгалтерам и руководителям предприятий и организаций всех форм собственности и может быть использовано в качестве учебного пособия при изучении бухгалтерского учета и налогообложения.

http://rapidshare.com/files/63606227/Otchet_2007.7z
 

okun

Cryptographer
Joined
May 3, 2014
Messages
6,046
Reaction score
2,975
Deposit
$ 500
Чичваркин Е…гений. Если из 100 раз тебя посылают 99

1193734991_1000544519.jpg


Максим Котин
Издательства: Питер, Коммерсантъ, 2007 г.
Мягкая обложка, 320 стр.
ISBN 978-5-91180-641-5
Тираж: 10000 экз.
Формат: pdf

От издателя
Автор книги, журналист делового еженедельника "Секрет фирмы" провел несколько месяцев, наблюдая будни одного из самых ярких российских предпринимателей - владельца компании "Евросеть" Евгения Чичваркина. Вместе с известным бизнесменом летал в Норильск с инспекцией по торговым точкам, где обнаружил, что рекламу магазина унесло ветром. Присутствовал на эпохальных переговорах с компанией Samsung, на которых бывшие соперники стали союзниками. Участвовал в съемках телешоу и посещал центр дезинфекции, где общался с лицами без определенного места жительства. Выслушал историю становления "Евросети" и узнал, зачем Чичваркин награждал одноклассников переходящей сушкой, как, будучи студентом, пытался продать самолет и каким образом извлек выгоду из рекламы конкурента. Журналист расспрашивал соратников и противников основателя "Евросети" и вместе с ним переживал радости и неудачи, чтобы понять, как удалось Евгению Чичваркину, который продавал на рынке в Лужниках турецкие джинсы, создать "Евросеть" на одолженные у отца 2 тысячи долларов, а потом превратить ее в одну из крупнейших розничных компаний России с оборотом $2,6 млрд. И что теперь Евгений Чичваркин будет с этой компанией делать.

Здесь (1,30 Мб)
 

Ivva

Member
Joined
Apr 24, 2005
Messages
10
Reaction score
0
Помогите найти книги.

Помогите найти книги.

# Броадбент М., Китцис Э. CIO — новый лидер. Постановка задач и достижение целей. — М.: Компания «АйТи»; «ДМК-Пресс», 2006. — 288 с.
# Марка Д., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. — М.: «МетаТехнология», 1993. — 240 с.
# Данилин А., Слюсаренко А. Архитектура и стратегия. «Инь» и «Янь» информационных технологий предприятия. — М.: Интернет-Университет информационных технологий, 2005. — 504 с.
 

okun

Cryptographer
Joined
May 3, 2014
Messages
6,046
Reaction score
2,975
Deposit
$ 500
Ivva said:
Данилин А., Слюсаренко А. Архитектура и стратегия. «Инь» и «Янь» информационных технологий предприятия. — М.: Интернет-Университет информационных технологий, 2005. — 504 с.
Может Вам помогут авторские курсы, опубликованные на Intuit:

Архитектура предприятия
ИТ-стратегия
 
Top