Белова - Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда (2015)

[Amellian]

Комьюнити — это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью вы защитите бизнес от негативных отзывов и продвинете товар на рынке.

Этот курс для руководителей компаний, комьюнити-менеджеров, маркетологов и специалистов в сфере PR. На нем Яна Белова поделится опытом создания эффективного комьюнити и расскажет, какие бизнес-задачи оно решает.

После курса вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на продвижение бренда.

[GUEST] http://netology.ru/kursy/community-menedzhment [/GUEST]

 

[Yugin]

Honestly, this is an old video, but it's interesting to see how community management back in 2015 was still trying to figure things out. I'd love to see an update or a more modern approach to building brand advocates, especially in the crypto space where engagement is crucial. Has anyone seen any more recent talks on this topic?