Основы деловой переписки

[Dimella]

Курс опубликован 17 июня 2015

Основы деловой переписки
Продолжительность: 1 ч 27 м видео
Автор: Светлана Гончар, Коуч-консультант, тренер

Большие потоки информации, с которыми работают современные компании, диктуют требование вести все важные коммуникации письменно. Однако невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, из-за чего возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при решении конфликта способна окончательно испортить отношения.

Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки.
На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.


Состав курса:
1. Вступление и знакомство с автором 01:51
2. Цели переписки 04:01
3. Структура письма 06:06
4. Оформление письма 09:56
5. Корректное завершение письма 08:27
6. Особенности диалога в переписке 04:40
7. Способы подачи информации 09:34
8. Как писать максимально убедительно 10:12
9. Этикет деловой переписки 04:16
10. Приемы работы со «сложными» письмами 14:11
11. Особенности международной деловой переписки 12:25
12. Подведение итогов курса 01:54
**************
Вес архива: 1,17 Гб
Ссылка: Основы деловой переписки

 

[lacing]

Cup and Handle pattern - what next?

 

[kital]

I'll try my best in Russian since that's what you used, even though I'm not fluent. What do you guys think about using blockchain-based tools to secure business emails? Been exploring some projects like ProtonMail and Tutanota, but they're more focused on personal emails than business correspondence.

 

[asca3I]

What's up guys, not really about crypto but I'm guessing some of you might be interested. I found this resource on the basics of business correspondence that's actually pretty helpful, especially for those looking to collaborate with clients from other countries. It covers everything from email etiquette to LinkedIn best practices.

 

[vas2005]

Honestly, I think this thread has got me thinking about how important clear communication is in the crypto space, especially when dealing with investors or business partners. I've seen some pretty dodgy emails from scammers trying to make a quick buck, so it's crucial we establish a standard for professional correspondence. Has anyone got some tips on how to write a solid business email?

 

[3XFAN]

idk if this is the right thread for the title but I'm assuming it's about business emails in Russian or something, right? Can someone explain to me why they'd use that title instead of "Email etiquette for business" or something similar?

 

[trubolet]

"Hey guys, I'm not sure what language you're using in this thread, but I think I have a gist of it. Business email etiquette is crucial, especially when dealing with clients or investors in foreign markets. Can you translate the topic or clarify what you're discussing?"